Laguntza

Call Center

Gure lana ez da salmenta baten ondoren bukatzen.
Gure ziurtagiria duen telefono arreta zerbitzuak
behar duzunean laguntzen zaitu.

ANER-tik gure bezeroarentzako "arreta-zerbitzuaren euskarri telefonikoari" ematen diogun garrantzia UNE-ISO/IEC 20000-1:2011 Informazioaren Teknologia ziurtagirian gauzatzen da.

Produktuak eta zerbitzuak eskaintzen dituen enpresa bat izanik, euskarri telefoniko eta produktuen mantentze lanerako arreta-zerbitzuaren kudeaketa egokia beharrezkoa da.

Arreta-telefonikoan hurbiltasuna, tratua eta bezeroei erantzuna emateko gaitasuna, gure eguneroko helburua da.

Gure arreta-telefonikoaren helburua erabiltzaileen mantenamendu beharrak entzun eta guk eskainitako zerbitzua osatzea da.

Deitu eta informa zaitez gure programaren onurei buruz gure Bezeroen arreta Zerbitzuarekin (BAZ).

Atención al Cliente : +34 902 820 690