ANER-tik gure bezeroarentzako "arreta-zerbitzuaren euskarri telefonikoari" ematen diogun garrantzia UNE-ISO/IEC 20000-1:2011 Informazioaren Teknologia ziurtagirian gauzatzen da.
Produktuak eta zerbitzuak eskaintzen dituen enpresa bat izanik, euskarri telefoniko eta produktuen mantentze lanerako arreta-zerbitzuaren kudeaketa egokia beharrezkoa da.
Arreta-telefonikoan hurbiltasuna, tratua eta bezeroei erantzuna emateko gaitasuna, gure eguneroko helburua da.
Gure arreta-telefonikoaren helburua erabiltzaileen mantenamendu beharrak entzun eta guk eskainitako zerbitzua osatzea da.
Deitu eta informa zaitez gure programaren onurei buruz gure Bezeroen arreta Zerbitzuarekin (BAZ).
Atención al Cliente : +34 902 820 690